La démarche d'évaluation des formations délivrées par Andracom
A la différence du contrôle, l’évaluation consiste à vérifier l’atteinte des objectifs mais aussi à analyser les écarts le cas échéant pour appliquer différentes actions correctives.
La démarche d’évaluation d’ANDRACOM vise à améliorer de façon permanente la qualité, l’efficacité et l’efficience des actions mises en œuvre.
L’évaluation en formation permet de mesurer la satisfaction des participants ainsi que leurs acquis durant ou à l’issue de l’action.
L’évaluation stratégique permet de vérifier le transfert des acquis sur le poste de travail ainsi que les effets éventuels sur l’organisation.
Téléchargez les modalités de gestion des réclamations d'Andracom (PDF de 192 Ko)
Téléchargez les modalités de gestion des aléas et difficultés rencontrées d'Andracom (PDF de 148 Ko)